Umawianie wizyt Poradni wymaga (dla pacjentów dotychczas nie korzystających z opieki tej poradni) kontaktu z Punktem Zgłoszeniowo-Koordynacyjnym pod numerem telefonu 502 203 202.

Przed pierwszą wizytą psychiatryczną odbywa się konsultacja z personelem medycznym w PZK.
Poradnia zapewnia podstawową ambulatoryjną diagnostykę i leczenie zaburzeń psychicznych mieszkańcom dzielnicy Wrocław – Psie Pole. W razie konieczności kieruje ich pod opiekę innych zespołów terapeutycznych CZP, lub placówek wyspecjalizowanych w leczeniu poszczególnych zaburzeń.
Poradnia oferuje pacjentom i ich rodzinom podstawowe formy wsparcia i pomocy psychologicznej.